《中國新聞周刊》記者 孟倩
發(fā)于2024.5.13總第1139期《中國新聞周刊》雜志
凌晨時(shí)分,張涵帶著怒意在社交平臺(tái)上發(fā)了一篇“小作文”,題目是《我把兒子的小天才電話手表禁用了》。
一年前,她在兒子的再三央求下購入一款小天才電話手表,兒子說班里同學(xué)都在用這個(gè)手表,不用這個(gè)手表就不能和同學(xué)加好友。起初,她看兒子只是偶爾打打電話聊聊天,沒有太在意。直到無意中發(fā)現(xiàn)兒子平均每天玩手表接近兩個(gè)小時(shí),她才明白,兒子隔了半年又要換新眼鏡的原因。
除了生氣,張涵心里更多的還是擔(dān)憂。上三年級(jí)的兒子從幾年前就開始近視,這下可能會(huì)更難控制。視力受到影響之外,兒子使用時(shí)間最長(zhǎng)的是聊天軟件,加了很多好友,里面有很多陌生人。他不停地和同學(xué)聊天、發(fā)朋友圈,隨時(shí)發(fā)自己的定位,曝光自己的隱私。張涵沒有想到,一款手表讓兒子完全失去了自制力,她覺得再不加以限制后果可能更糟糕。
在張涵發(fā)布這篇“小作文”后,不少家長(zhǎng)都紛紛回復(fù):為了手表,正與孩子“斗智斗勇”。不少家長(zhǎng)設(shè)置好了使用時(shí)間和內(nèi)容,但架不住孩子的要求會(huì)松綁,松綁之后孩子就會(huì)沉迷其中,家長(zhǎng)“往往靠吼才能讓他停下來”。
引發(fā)拉鋸戰(zhàn)的,是兒童智能手表日益“強(qiáng)大”的功能:拍照、美顏、加好友發(fā)朋友圈⋯⋯在不少家長(zhǎng)看來,兒童智能手表正在變得越來越像手機(jī),但是兒童智能手表到底需不需要這些復(fù)雜的功能,成為他們內(nèi)心的困惑。有些家長(zhǎng)甚至感受到“被綁架”:如果一個(gè)班里的孩子都在用某一種品牌的手表,那么就不得不給孩子買一個(gè)同樣的品牌,否則孩子就可能產(chǎn)生被孤立的感覺。
最初定位為“安全”的兒童智能手表如今“卷”起了配置與功能,這讓孩子面臨數(shù)字化生存的考驗(yàn),也引發(fā)了社會(huì)層面的爭(zhēng)議。
“碰一碰”背后的大市場(chǎng)
目前,中國是全球最大的兒童智能手表消費(fèi)市場(chǎng)。我國5歲至12歲的兒童約為1.7億人,兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%,大約每3個(gè)孩子當(dāng)中就有1個(gè)有智能手表。
兒童手表的黃金期,從十年前開始起步。徐忠作為一名老“步步高”人,見證了兒童智能手表市場(chǎng)的火熱,很多早期做手機(jī)、做平板的廠商都轉(zhuǎn)向這一賽道。
中國信息通信研究院發(fā)布的《可穿戴設(shè)備研究報(bào)告》顯示,2015年中國智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模為125.8億元,增速高達(dá)471.8%。兒童可穿戴設(shè)備作為其中的一個(gè)分支方向,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
2015年,兒童安全智能手表迎來了“井噴式”爆發(fā)。僅在深圳、東莞、惠州等地就有300多家企業(yè)加入戰(zhàn)團(tuán)。這一年,小天才智能兒童手表也正式發(fā)布,打出了“電話手表”的概念,同時(shí)加入了微聊等社交功能。
“當(dāng)大家知道小天才在做手表的時(shí)候,都躍躍欲試,只是這艘船早就滿載了人!20多年前,步步高就推出復(fù)讀機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等一系列教育硬件。此前,徐忠在步步高北方某個(gè)省代公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營和代理已有多年,2015年小天才電話手表推出后,他的工作重心轉(zhuǎn)移到這款新產(chǎn)品的推廣上,如何在最短的時(shí)間內(nèi)部署好小天才電話手表的銷售網(wǎng)絡(luò)是一大挑戰(zhàn)。
徐忠回憶,在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),他給所在省份招攬了上百位經(jīng)銷商,省內(nèi)的十幾個(gè)城市陸續(xù)售賣小天才電話手表。除了傳統(tǒng)的教育渠道,比如圖書大廈、商場(chǎng)柜臺(tái)等,同出一門的手機(jī)品牌銷售渠道給到這款新產(chǎn)品更廣闊的舞臺(tái),小天才電話手表迅速出現(xiàn)在OPPO和vivo的直營店和專賣店里。
“雖然有渠道優(yōu)勢(shì),但是當(dāng)時(shí)推廣得并不算順利,798元的價(jià)格讓很多家長(zhǎng)望而卻步!毙熘艺f,紅火一時(shí)的360、阿巴町等品牌,因價(jià)格相對(duì)低廉吸引了很多家長(zhǎng)購買。相比品牌手表,當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)更是白牌廠商的天下,這些白牌廠商低端、便宜,功能簡(jiǎn)單,售價(jià)可能只有幾十元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年99元以下的兒童手表占比不到1%,但到了2017年占比就達(dá)到80%,白牌廠商借助三大運(yùn)營商的加盟店,通過辦卡送兒童手表的方式出貨量迅速提升。
瘋狂內(nèi)卷之下,不少兒童智能手表品牌“自掉身價(jià)”,邦邦熊、衛(wèi)小寶、親覓等品牌的價(jià)格大跌,最終在市場(chǎng)上不見蹤影。“你把自己的身價(jià)做下來之后,想要再上去就太難了!毙熘也⒉徽J(rèn)可用低價(jià)吸引消費(fèi)者的手段。
慘淡的銷售讓徐忠意識(shí)到,兒童智能手表被消費(fèi)者接受需要一個(gè)過程,想要在短期內(nèi)拿到更高的收益并不現(xiàn)實(shí)。大部分廠家淘一把金就走,“這種品牌太多了,最終會(huì)消失不見”。
兒童智能手表誕生之初,是基于兒童即時(shí)通信和安全定位需求!爱(dāng)碰一碰這種功能出現(xiàn)的時(shí)候,我的第一反應(yīng)是‘別人有的功能我也要有’”。深圳市智能穿戴行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄭毅提及,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)初期想要迎頭趕上對(duì)手的決心很大,不過后續(xù)發(fā)現(xiàn)趕超難度更大。
步步高在全國布局超過了18000個(gè)終端銷售網(wǎng)點(diǎn),在各省區(qū)主要城市設(shè)有超過400家服務(wù)體驗(yàn)店。據(jù)徐忠介紹,在步步高的經(jīng)銷體系中,會(huì)在銷售中全程保價(jià),比如產(chǎn)品賣不掉,一段時(shí)間后調(diào)價(jià)了,公司會(huì)把差價(jià)補(bǔ)齊,經(jīng)銷商不用擔(dān)心產(chǎn)品降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)!皻v經(jīng)幾十年打造出的這種代理商體系,其他品牌是沒有辦法在很短時(shí)間內(nèi)復(fù)制的,尤其是代理商的忠誠度更是很難培養(yǎng)。”徐忠說,在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi),哪怕最開始不賺錢,他們也會(huì)堅(jiān)持下去。
在鋪天蓋地的廣告中,小天才電話手表開始稱霸兒童手表市場(chǎng)。據(jù)公開報(bào)道顯示,小天才電話手表2015年出貨量為107.6萬臺(tái),2016年達(dá)360.4萬臺(tái),出貨量同比增長(zhǎng)234.9%。截至2020年,小天才電話手表累計(jì)銷量超2000萬臺(tái)。
小天才產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國新聞周刊》回應(yīng),兒童手表產(chǎn)品來自家長(zhǎng)對(duì)孩子的安全需求——家長(zhǎng)怕丟孩子,“但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,我們認(rèn)為市場(chǎng)需求的核心是溝通。無論大人還是孩子,溝通是每個(gè)人的基本需求,所以電話手表的核心需求是:父母與孩子的溝通,孩子與孩子的溝通。2015年上市的產(chǎn)品核心功能是通話、定位、微聊”。
小天才科技CEO金志江也曾表示:“兒童手表的核心需求是通訊,附帶解決孩子的定位和安全問題等。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,我們覺得這是不對(duì)的——如果中國的治安越來越好,是不是這個(gè)需求就不存在了呢?”金志江篤定,兒童智能手表的未來屬于社交。
手表中的社交誘惑
在兒子反復(fù)要求一年之后,袁博終于給他買了一塊小天才電話手表,身為工程師的他深知沉迷其中的害處。但隨著孩子的成長(zhǎng),袁博意識(shí)到孩子的社交不能掉鏈子,“當(dāng)孩子都在用手表聊天的時(shí)候,你的孩子聊不聊?”
有一天,袁博發(fā)現(xiàn),兒子在本該寫作業(yè)的時(shí)間和朋友聊天。一直以來比較聽話的孩子竟然偷偷解鎖了媽媽的手機(jī),解除了后臺(tái)的控制。起因是孩子想去踢球,沒有得到同意,因此才想辦法和朋友溝通再約時(shí)間,然而并不想被父母知道。
他還發(fā)現(xiàn),兒子經(jīng)常一天發(fā)幾十條好友圈,內(nèi)容包含“我今天在哪里吃飯”“我今天看了很酷炫的電影”等,發(fā)了之后就期待著好友的點(diǎn)贊和回復(fù)。這些好友是被家長(zhǎng)篩選過的“圈子”,在強(qiáng)管控下,袁博的兒子一年下來加了七八個(gè)好友,這些孩子符合家長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn):學(xué)習(xí)不錯(cuò),有特長(zhǎng)和愛好!澳切⿲W(xué)習(xí)不太好的孩子,我們不同意孩子加。”
從“定位手表”到“社交神器”,小天才的核心功能“交友系統(tǒng)”是封閉的,只支持本品牌直接互相加好友,兩只手表碰一碰就可以添加成功。這意味著如果一個(gè)班級(jí)里有兩個(gè)孩子在使用該品牌的手表,剩下的孩子大概率就會(huì)開始用這個(gè)品牌的手表。
在鄭毅看來,社交場(chǎng)景是廠家以成人思維捕捉到了孩子的心理需求后而開發(fā)的。他評(píng)價(jià),添加好友圈的功能屬于“過度開發(fā)”。
戴軍對(duì)此體會(huì)更深,他的女兒今年上三年級(jí),班里有25個(gè)孩子,大部分都在用小天才兒童手表。他形容“女兒是個(gè)話癆,需要不停地輸出”。他觀察到,通過手表,女兒獲得了各種各樣的社交體驗(yàn):有時(shí)候她和最好的朋友一天下來“互相拉黑八回”,有時(shí)候她和朋友聚在一起組個(gè)小圈子排除和孤立他人,有時(shí)候她也會(huì)被孤立和被排斥。更多的時(shí)候,女兒通過發(fā)“好友圈”來和同學(xué)們互動(dòng),但是這種互動(dòng)占據(jù)了她相當(dāng)多的注意力!坝袝r(shí)候一起聚餐,她就低著頭不斷對(duì)著手表講話,一刻不停!贝鬈娫谀莻(gè)時(shí)候就會(huì)火冒三丈,往往靠強(qiáng)硬手段才能阻止女兒。
一位小學(xué)班主任解釋,大部分學(xué)校不允許孩子戴電話手表上學(xué),主要是因?yàn)闀?huì)影響到孩子的學(xué)習(xí)。讓她印象深刻的是,很多孩子加了電話手表好友后用微聊熬夜聊天,甚至還會(huì)在群里發(fā)些敏感圖片。
不少家長(zhǎng)甚至已經(jīng)開始詬病和排斥兒童智能手表的社交功能,“家長(zhǎng)的初衷是打電話和定位,結(jié)果為了綁架孩子,這些廠家搞社交、建群聊、誘導(dǎo)發(fā)朋友圈”。
市場(chǎng)研究公司科納仕(Canalys)分析師秦藝源告訴《中國新聞周刊》,其實(shí)每個(gè)兒童手表品牌在社交生態(tài)上都有所布局,有些品牌有自己的封閉社交生態(tài),有些品牌則打破封閉式社交生態(tài)、可實(shí)現(xiàn)跨品牌加好友,有些品牌是直接在兒童手表中加入微信功能,實(shí)現(xiàn)更廣闊的交友功能。
在她看來,兒童智能手表在滿足未成年人便捷生活需要的同時(shí),也能滿足他們的心理需求,如安全感、歸屬感及成就感。但她擔(dān)心的是,通過兒童手表品牌區(qū)分不同群體來設(shè)置嚴(yán)苛的社交壁壘,很容易誘發(fā)孩子的社交攀比心理。
為何越來越像手機(jī)?
在業(yè)內(nèi)人士看來,以做兒童產(chǎn)品出身的小天才本身用戶基數(shù)就大,當(dāng)在社交場(chǎng)景中建立起封閉系統(tǒng)時(shí),這種排他性的社交之下,馬太效應(yīng)越來越強(qiáng)。據(jù)2022年中國兒童手表出貨數(shù)據(jù)顯示,小天才占據(jù)品牌市場(chǎng)三成份額,華為、小米緊隨其后。
秦藝源分析,小天才的優(yōu)勢(shì)主要在品牌知名度和封閉社交方式帶來的不可替代性。和其他兩家不同的是,小天才非生態(tài)鏈玩家,但目前正在通過OPPO和vivo渠道彌補(bǔ),是目前唯一一個(gè)僅以兒童產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)穩(wěn)站頭部的品牌。而華為和小米,優(yōu)勢(shì)在于這兩家都是國內(nèi)手機(jī)廠商,屬于生態(tài)鏈玩家,品牌效應(yīng)和渠道優(yōu)勢(shì)對(duì)兒童手表的出貨有一定協(xié)同效應(yīng)。
大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。潮電智庫董事長(zhǎng)孫燕飆透露,2023年下半年小天才電話手表暢銷產(chǎn)品出貨量大約是430萬只,華為兒童智能手表在2023年下半年的暢銷產(chǎn)品出貨量達(dá)到百萬,小米的出貨量為30萬。
隨著技術(shù)的發(fā)展,中國兒童智能手表市場(chǎng)在20多年的時(shí)間里經(jīng)歷了多次產(chǎn)品迭代。最開始的兒童智能手表主要采取GPS定位技術(shù),以實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童的實(shí)時(shí)定位,同時(shí)還有通話、短信等功能;4G時(shí)代來臨之后,兒童智能手表加入了視頻通話等功能,還加入了心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)等功能,同時(shí)有了更多的游戲和學(xué)習(xí)內(nèi)容;當(dāng)下的兒童智能手表在技術(shù)和材料方面都有革新,支持更多的應(yīng)用和服務(wù),比如在線教育等,有的還能實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、指紋解鎖。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副總工程師劉權(quán)認(rèn)為,雖然兒童智能手表手機(jī)化趨勢(shì)目前存在較大爭(zhēng)議,但從技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭看,傳感器、電池技術(shù)和屏幕顯示的進(jìn)步使得更小的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)更多功能,兒童智能手表手機(jī)化將是必然趨勢(shì)。
但近些年來,整個(gè)兒童智能手表市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新不再明顯。一家從事兒童智能手表的廠商認(rèn)為,即便是小天才,這些年來的產(chǎn)品變化也不大,并沒有開發(fā)新款,這意味著在技術(shù)創(chuàng)新方面遇到了某種程度上的瓶頸。面對(duì)這種情況,在軟件上下功夫,可能成為了一種不得不做的選擇。品牌廠家作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊,試圖通過越來越多的功能吸引孩子。
兒童App應(yīng)用市場(chǎng)呈上漲趨勢(shì),兒童手表的功能從打電話、定位,增加到視頻通話、社交、運(yùn)動(dòng)計(jì)步等,慢慢趨向娛樂和健康,可以下載的App多達(dá)幾十款甚至更多。
以小天才為例,游戲化的積分制度設(shè)計(jì)是留住孩子的一種重要方式。這個(gè)積分體系,讓孩子們欲罷不能。運(yùn)動(dòng)、社交和簽到能夠幫助孩子獲取積分,而這些積分用來購買特殊表盤、提升手表賬號(hào)、幫伙伴訂生日蛋糕甚至可以拿來交換和流通。
隨之而來的還有越來越貴的價(jià)格,某種程度上,手表也容易成為孩子攀比的一種媒介。2021年11月,小米新發(fā)布的米兔兒童學(xué)習(xí)手表5Pro,零售價(jià)高達(dá)1299元, “小米發(fā)布最貴兒童手表”引發(fā)熱議。去年5月小天才發(fā)布的Z9手表,售價(jià)達(dá)到1999元。
劉權(quán)指出,兒童智能手表行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,目前,定位、雙攝和通話等功能成為標(biāo)配,健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)模式和防水等功能也是品牌手表的必備功能。很多品牌為了降低成本,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上傾向于模仿主流款式,導(dǎo)致產(chǎn)品外觀千篇一律、功能基本雷同。
在中國裁判文書網(wǎng)上,記者發(fā)現(xiàn)涉及小天才所屬公司廣東小天才科技有限公司的裁判文書,高達(dá)380篇,多個(gè)案件涉及實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利和商標(biāo)權(quán)糾紛等情況。小天才方面主張多家公司構(gòu)成銷售侵權(quán)等情況,并要求被告公司停止侵犯專利,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
在專利糾紛背后,實(shí)際上是兒童智能手表賽道日漸擁擠,整個(gè)市場(chǎng)增速放緩。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2015年到2020年,兒童智能手表需求量逐年增長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率超過30%。但是IDC中國助理研究總監(jiān)潘雪菲告訴《中國新聞周刊》,2023年兒童智能手表市場(chǎng)出貨量同比只增長(zhǎng)3.4%,兒童智能手表增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)顯著放緩。這中間受疫情影響,整個(gè)市場(chǎng)還一度出現(xiàn)下滑情況。
上述從業(yè)者坦言,作為中小品牌,這些年來日子越來越不好過。大的品牌相對(duì)來說仍然被市場(chǎng)認(rèn)可,有發(fā)展空間和利潤空間,中小品牌則面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)!耙豢钍蹆r(jià)為300元的手表,我們代工的價(jià)格不到200元,也就賺十幾塊錢甚至幾塊錢。”
“為了讓產(chǎn)品更加有吸引力,一些從業(yè)者會(huì)用相當(dāng)激進(jìn)的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品!编嵰愕墓居幸徊糠謽I(yè)務(wù)是為品牌提供代工服務(wù),在他接觸的不少客戶中,對(duì)兒童智能手表的功能要求變得越來越多,“有些甚至提出能不能幫我加個(gè)抖音或者游戲”。
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室副主任何延哲在兒童智能手表市場(chǎng)調(diào)研過很長(zhǎng)時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)那些售價(jià)在兩三百塊錢的產(chǎn)品往往會(huì)強(qiáng)調(diào)“功能強(qiáng)大”,這些小廠商不是什么知名品牌,往往還會(huì)用“天才小子”“小大才”這種打擦邊球的稱呼銷往下沉市場(chǎng),“這些孩子甚至可能用這些手表打王者榮耀”。
如何定義兒童手表?
兒童智能手表背后的土壤,是我國未成年人幾乎“無人不網(wǎng)”。
《第5次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,2022年未成年網(wǎng)民規(guī)模已突破1.93億。2018—2022年,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率從93.7%增長(zhǎng)到97.2%,基本達(dá)到飽和狀態(tài)。正在使用智能手表、智能臺(tái)燈、詞典筆、智能屏等新型智能設(shè)備的未成年網(wǎng)民均超過20%。
在手機(jī)化發(fā)展趨勢(shì)之下,由于服務(wù)對(duì)象的敏感性和特殊性,兒童智能手表發(fā)展中帶來的隱患備受關(guān)注,功能冗余、誘導(dǎo)消費(fèi)、隱私侵犯等問題屢禁不止。多位受訪對(duì)象表示,兒童智能手表主要依靠硬件來賺取利潤,但在軟件需求越來越大的今天,這門生意很容易跑偏。
2022年,多位家長(zhǎng)反映,在給孩子買的小天才電話手表中有內(nèi)置誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的游戲App,多款類似皮膚商城、游戲的內(nèi)容均可“消費(fèi)”。有家長(zhǎng)稱,孩子在使用小天才電話手表時(shí),打開了智寵學(xué)堂App,被莫名扣掉299元,查詢相關(guān)交易記錄只顯示“小天才應(yīng)用中心”。
此前何延哲參與了《兒童智能手表個(gè)人信息和權(quán)益保護(hù)指南》(T/CCIA003—2023)(以下簡(jiǎn)稱《指南》)的編制,該規(guī)范在2023年12月31日正式發(fā)布,于2024年3月11日正式實(shí)施。他談到,這項(xiàng)規(guī)定類似于一本參考書,旨在告訴企業(yè)如何從告知同意與權(quán)利保障、監(jiān)護(hù)人控制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全等方面遵守統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式。不過他強(qiáng)調(diào),該指南并沒有強(qiáng)制性,只是一個(gè)技術(shù)規(guī)范,幫助企業(yè)在生產(chǎn)中達(dá)到安全合規(guī)。“對(duì)于想做合規(guī)的人來說,是有用的,對(duì)于不想做安全的人來說,沒有任何效果!
在《指南》中,很重要的一個(gè)維度是企業(yè)應(yīng)當(dāng)為家長(zhǎng)提供“把關(guān)”支持。從應(yīng)用安裝、功能、時(shí)間、社交控制等方面,確保家長(zhǎng)對(duì)兒童智能手表的控制。
上述小天才產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國新聞周刊》表示,孩子的鑒別力比較弱,手表應(yīng)用商城中的第三方應(yīng)用程序核心以工具、生活類為主,還要有嚴(yán)格的應(yīng)用規(guī)范。比如,嚴(yán)禁所有App自動(dòng)續(xù)費(fèi)和免密支付、手表不能安裝非官方認(rèn)證的應(yīng)用,不能打開未知鏈接。孩子的自制力比較弱,手表支持多種時(shí)間管理功能,如限制連續(xù)使用時(shí)長(zhǎng)、每日使用時(shí)長(zhǎng)、支持上課禁用等,協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行正確的引導(dǎo),養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。
何延哲認(rèn)為,家長(zhǎng)控制是兒童智能手表使用的核心。如果遇到孩子沉迷聊天或游戲等情況,只能通過家長(zhǎng)啟動(dòng)后臺(tái)默認(rèn)保護(hù)的機(jī)制。不過他也提出,有很多情況另當(dāng)別論,“假如孩子沉迷拍照,一天拍500張照片,難道拍照也要搞一個(gè)防沉迷的設(shè)置?”
鄭毅發(fā)現(xiàn),很多家長(zhǎng)在購買兒童智能手表的過程中,往往也會(huì)出現(xiàn)矛盾心理:一方面希望手表功能強(qiáng)大,另一方面則不希望孩子過度使用。
“我沒有覺得受到任何困擾,反而很羨慕現(xiàn)在的小孩。他們有手表,手表就是他們的手機(jī),這樣他就不會(huì)和朋友失聯(lián)。我上大學(xué)之后才有手機(jī),讀博之后才有智能手機(jī),大學(xué)以前的同學(xué)很多都失聯(lián)了!贝鬈娬J(rèn)為,盡管女兒“沉迷”在手表中,但這是可控的,“我們大人都生活在互聯(lián)網(wǎng)的世界這么久了,怎么要求孩子還用紙質(zhì)書,和同學(xué)見面聊天?”
相較于戴軍開放的心態(tài),不少家長(zhǎng)對(duì)孩子使用兒童智能手表的態(tài)度是激烈反對(duì)的。一位家長(zhǎng)在社交媒體上發(fā)出質(zhì)疑,現(xiàn)在網(wǎng)上到處都是對(duì)電話手表的好評(píng),負(fù)面案例很少,嚴(yán)重懷疑這是被營銷洗腦后的結(jié)果。據(jù)他講述,家中上二年級(jí)的孩子經(jīng)常在凌晨一兩點(diǎn)聽手表中的故事,四五點(diǎn)起床繼續(xù)聽,沒收手表之后又哭又鬧和家長(zhǎng)頂撞吵架。除此以外,反映使用手表后孩子視力下降很嚴(yán)重的家長(zhǎng)也不在少數(shù)。
“美麗的技術(shù)風(fēng)暴對(duì)我們社會(huì)中最脆弱的成員——我們的孩子構(gòu)成了威脅!笨死锼埂ち_文是一位兒童職業(yè)治療師,她試圖告訴外界,社會(huì)對(duì)于技術(shù)的過度使用,使兒童過分地“被”技術(shù)虛擬化。她認(rèn)為,一出生就被信息技術(shù)包裹起來的孩子,正遭受著技術(shù)侵襲,并由此產(chǎn)生了多種發(fā)展危機(jī)。
信息技術(shù)發(fā)展,讓兒童手表越來越“高端”,主要是廠商嘗試通過高端功能的加入,提高產(chǎn)品力,吸引更多消費(fèi)者!案叨恕惫δ艿奶砑樱鶐淼氖呛⒆釉谑直砩匣ㄙM(fèi)的時(shí)間增加以及小屏幕帶給孩子視力的損傷,這與相當(dāng)一部分家長(zhǎng)的需求是不符的。
秦藝源表示,兒童智能手表產(chǎn)生的初衷和痛點(diǎn)是“保障兒童生命安全”。
但從目前的市場(chǎng)“真相”來看,所有的兒童智能手表正在逐漸遠(yuǎn)離“初衷”,或者說,保障安全功能正在退居次位,需要引起社會(huì)的關(guān)注和重視。
(應(yīng)受訪者要求,文中張涵、徐忠、戴軍為化名)
《中國新聞周刊》2024年第17期
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