中新網(wǎng)河北新聞10月9日電 (崔志平 張一鳴 崔毅)“太好了,這下可以放心出去玩了!苯眨颖笔」食强h一小區(qū)新能源車主李女士通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“一小區(qū)一證明”個人充電樁高效申辦服務(wù),直接調(diào)取了小區(qū)“整體符合個人充電樁安裝條件證明”及車位產(chǎn)權(quán)證明,完成了充電樁接電報裝申請。
國慶節(jié)期間,不少人選擇自駕出游,其中新能源汽車占據(jù)了不小比例。面對新能源汽車迅猛發(fā)展形勢,國網(wǎng)河北故城縣供電公司從報裝接電、電網(wǎng)規(guī)劃和政策宣貫等方面優(yōu)化服務(wù)舉措,以實際行動助力新能源汽車下鄉(xiāng)。
據(jù)介紹,國網(wǎng)河北故城縣供電公司積極解決小區(qū)居民辦理充電樁報裝時資料種類多、物業(yè)開具證明難等問題,簡化報裝申請手續(xù),主動對接縣域各小區(qū)物業(yè),促成108個小區(qū)出具充電樁報裝“一小區(qū)一證明”。同時,在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上推出了“一小區(qū)一證明”功能,將小區(qū)允許安裝證明及車位產(chǎn)權(quán)證明全部線上化,客戶僅需上傳車輛信息即可完成,真正實現(xiàn)了充電樁“零證”報裝,有效減少客戶跑辦次數(shù),大大提升了充電樁辦電效率。
國慶期間,國網(wǎng)河北故城縣供電公司還組織人員走訪轄區(qū)26家新能源汽車銷售公司,開展“車電”互聯(lián)互通合作,在銷售門店展示充電樁辦電流程,注明申請材料、業(yè)務(wù)告知書和客戶經(jīng)理電話,發(fā)放宣傳畫冊300余份,讓購車用戶提前了解各項信息,并通過便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)群等渠道指導(dǎo)車主線上辦電。(完)