河北邢臺(tái)信都區(qū)：“提前服務(wù)”為新辦市場(chǎng)主體提供便利

　　中新網(wǎng)河北新聞12月15日電 (張鵬翔 李鐵錘 杜媛)“剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照，正不知道下一步該怎么辦的時(shí)候，正好收到了邢臺(tái)市信都區(qū)稅務(wù)局推送的短信通知，提醒我們不用跑稅務(wù)局的辦稅服務(wù)廳，直接在河北省電子稅務(wù)局就可以辦理稅務(wù)信息采集，點(diǎn)擊鏈接就能查看政策指引、網(wǎng)上辦稅指南等信息，同時(shí)還附有智能幫辦中心平臺(tái)的二維碼，掃描二維碼可視頻連線云端客服人員，這種針對(duì)性強(qiáng)、容易理解、操作便捷的政策提醒正是我們急需的。”邢臺(tái)百東商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人王女士介紹。

　　據(jù)了解，邢臺(tái)市信都區(qū)稅務(wù)局為落實(shí)惠企便民措施，對(duì)新辦市場(chǎng)主體建立提前介入機(jī)制，試點(diǎn)推行“未辦稅、先服務(wù)”。即通過“新辦市場(chǎng)主體服務(wù)平臺(tái)”提取新辦企業(yè)信息數(shù)據(jù)，按登記類型、經(jīng)營(yíng)范圍等細(xì)化分類，梳理出差異化、個(gè)性化的稅收政策、優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)辦理指南進(jìn)行精準(zhǔn)推送，指引新辦企業(yè)首次辦稅從“最多跑一次”到“一次不用跑”。

　　截至目前，該局已成功推送信息622條，其中44戶企業(yè)已在河北省電子稅務(wù)局成功辦理信息采集。預(yù)計(jì)，該局每年將推送信息1萬(wàn)條。

　　為了解決納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，讓納稅人繳費(fèi)人更有獲得感，邢臺(tái)市信都區(qū)稅務(wù)局深入踐行以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，在持續(xù)優(yōu)化線下服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費(fèi)，進(jìn)一步推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人網(wǎng)上辦稅越來(lái)越簡(jiǎn)、辦理時(shí)長(zhǎng)越來(lái)越短、享受服務(wù)越來(lái)越全。在線上服務(wù)平臺(tái)，通過專業(yè)化“秒回”的智能化處理，幫助納稅人隨時(shí)獲得云端咨詢解答、辦稅指導(dǎo)，同時(shí)整理納稅人繳費(fèi)人在“云端”關(guān)注咨詢頻次較高的關(guān)鍵詞，豐富后臺(tái)問題庫(kù)，制作“非常滿意”之電子稅務(wù)局操作指引，手把手教納稅人繳費(fèi)人“云辦稅”，讓納稅人繳費(fèi)人切實(shí)感受到改革帶來(lái)的便利。

　　“我們將繼續(xù)深化‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新舉措出新招、出實(shí)招，全力為納稅人、繳費(fèi)人辦好更多實(shí)事、解決更多難題，提供更加精細(xì)化、個(gè)性化的納稅服務(wù)�！痹摼旨{稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人甄慕瑩說。(完)