近年來,河北省承德市承德縣依托普通話資源優(yōu)勢,將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)和推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的重要路徑,通過培育專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,完善相關(guān)配套設(shè)施,優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,全力推動園區(qū)發(fā)展提速,把“京北聲谷”品牌唱得更響。
盛夏時節(jié),位于河北省承德縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家產(chǎn)業(yè)園區(qū),每家企業(yè)都是一片繁忙的景象。據(jù)介紹,該產(chǎn)業(yè)園是承德普通話應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的龍頭。目前,已入駐16家服務(wù)外包企業(yè),涉及機(jī)票預(yù)訂、電信增值、客戶管理、投訴處理等業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)隊伍還在持續(xù)壯大中。
據(jù)了解,承德縣已出臺《中共承德縣委承德人民政府關(guān)于做大做強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實施方案》,唱響承德呼叫服務(wù)全國的京北聲谷品牌。到2027年,服務(wù)外包年執(zhí)行額將達(dá)到20億元以上,年增速15%以上,其中呼叫類服務(wù)外包占總執(zhí)行額的60%以上。
(王海若 楊枷琪 錢雪晴 制作 劉世炯 視頻來源 承德臺)