中新網(wǎng)河北新聞12月2日電 (徐巧明)11月30日,為期10天的保定市結(jié)對(duì)幫扶北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)張家口賽區(qū)國(guó)賓山莊服務(wù)保障人員培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
據(jù)保定市文化廣電和旅游局介紹,該培訓(xùn)班采取全封閉管理模式,同時(shí)“線上+線下”雙渠道推進(jìn)。線上依托“冀旅學(xué)堂”微信小程序進(jìn)行專業(yè)知識(shí)授課,線下從跟崗指導(dǎo)和實(shí)操模擬訓(xùn)練中展開。培訓(xùn)班邀請(qǐng)北京冬奧組委住宿服務(wù)部特聘專家、國(guó)家級(jí)星評(píng)員、旅游院校資深教授等專家老師,對(duì)78名學(xué)員圍繞運(yùn)營(yíng)管理、前廳服務(wù)、客房保障、廚政餐飲以及政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、涉外接待紀(jì)律等專題進(jìn)行全方位提升。
下一步,該市將按照國(guó)際一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)推動(dòng)進(jìn)駐前幫扶保障人員政治審查、物資儲(chǔ)備、資金保障等工作的開展,確保高質(zhì)高效完成賽時(shí)冬奧會(huì)各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)。(完)
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