今年石家莊市鹿泉區(qū)開(kāi)設(shè)“辦不成事”反映窗口,專治疑難雜癥,專辦“難辦的事”,破除了群眾和企業(yè)辦事的隱形壁壘。
近日,億豐石油化工有限公司的;C還有幾天就到期,正常的辦理流程需要十天,屆時(shí)將會(huì)影響企業(yè)正常營(yíng)業(yè)。企業(yè)負(fù)責(zé)人找到“辦不成事”反應(yīng)窗口,尋求解決辦法,窗口工作人員迅速響應(yīng),制定了解決方案,兩天后企業(yè)就拿到了新的危化證。
【同期聲】?jī)|豐石油化工有限公司總經(jīng)理 韓杰
原本十天的辦事流程現(xiàn)在兩天就給辦完了,而且就跑了一次,效率高、態(tài)度好,迅速解決了我一個(gè)大的困難。
據(jù)悉,近年來(lái),鹿泉區(qū)不斷深化“放管服”改革,508個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,1006個(gè)服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)通網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦“一日辦結(jié)”和“零成本”。(劉琛)
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