【我為群眾辦實(shí)事——民生直通車】海事部門：“不打烊”延時(shí)服務(wù)暖人心

　　3月21日晚，秦皇島海事局政務(wù)中心辦事大廳依然燈火通明，工作人員正在緊張忙碌地幫助兩名船員辦理海員證信息采集等預(yù)約業(yè)務(wù)，為他們提供“不打烊”延時(shí)服務(wù)。

　　“21日16點(diǎn)50分，我們接到預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，考慮情況特殊，我們安排專人負(fù)責(zé)，在8小時(shí)外，按照他們預(yù)約的時(shí)間，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，為這兩位船員辦理了所需業(yè)務(wù)。”據(jù)秦皇島海事局政務(wù)中心主任劉英介紹，受疫情影響，船員換班不再便利，這兩名船員如不能按時(shí)辦完新版海員證信息采集等業(yè)務(wù)，不僅影響本人工作就業(yè)，還將影響本批次其他8名船員的正常換班。

　　船員行業(yè)具有特殊性，他們長(zhǎng)期在流動(dòng)的船舶上工作、生活，遠(yuǎn)離家人。換班上船的船員希望能盡快完成信息采集，以便順利上船；換班下船的船員合同期將滿，長(zhǎng)時(shí)間漂泊在外，熱切盼望歸家。

　　“太感謝你們了，專程等我們到這么晚，真是解了燃眉之急。你們服務(wù)這么耐心、細(xì)致，我們覺得很溫暖，太謝謝了�！鞭k完業(yè)務(wù)后，船員激動(dòng)地向政務(wù)中心工作人員表達(dá)謝意。(通訊員 寧媛 記者 李妍)