河北沙河：“百姓議事廳”架起服務群眾連心橋

　　中新網(wǎng)河北新聞1月19日電 (張鵬翔 李彥)近日，河北省沙河市橋東街道園西社區(qū)彭先生把單元樓前的一個井蓋缺失的信息發(fā)到百姓議事廳后，問題在極短時間內(nèi)就得到了處理。

　　據(jù)悉，自黨史學習教育開展以來，沙河市不斷推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，建立“百姓議事廳”，聚焦群眾“急難愁盼”。該市組建縣、鄉(xiāng)(街)、村和小區(qū)的線上“百姓議事廳”。群眾在群內(nèi)公開晾曬訴求，責任部門主動認領解決，從提出訴求到解決問題、反饋問題，形成了線上線下快速處置機制，搭建了“聽民聲、解民憂”平臺，讓相關部門服務群眾更便利。

　　據(jù)了解，該市通過拉家常、講親情、講友情、講鄉(xiāng)情的方式寓法于理，讓當事人心服口服，用老百姓聽得懂的語言進行說理，這樣的解決方式受到老百姓的認可。(完)