河北邢臺(tái)信都：開設(shè)“卡友驛站”為司機(jī)打造馬路邊的“家”

　　中新網(wǎng)河北新聞12月29日電 (張鵬翔 張琳)“我們平時(shí)跑車在路上休息、加水、充電都很不方便，這里環(huán)境這么好，還為我們免費(fèi)提供停車、休息、熱水等服務(wù)，真是太好了�！痹谛吓_(tái)市信都區(qū)南石門聯(lián)合治超站新設(shè)置的“卡友驛站”，一位山西的煤炭運(yùn)輸司機(jī)接完熱水后，沒有像以往那樣急急忙忙上車，而是與同行的其他幾個(gè)朋友聊天休息。

　　據(jù)悉，邢臺(tái)市信都區(qū)交通運(yùn)輸局把開設(shè)“卡友驛站”作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的舉措之一，為卡車司機(jī)打造馬路邊的“家”，幫他們解決“無處落腳、休息不好”的難題。

　　針對(duì)邢和公路往返卡車數(shù)量多、運(yùn)輸行程長的實(shí)際，該局對(duì)南石門聯(lián)合治超站處理大廳進(jìn)行改造，開辟專門空間設(shè)置“卡友驛站”，供卡車司機(jī)和過往群眾臨時(shí)休息，不僅提供24小時(shí)免費(fèi)熱水、上網(wǎng)WIFI、電視、報(bào)紙閱讀等臨時(shí)休閑場所，還提供了急救藥品、維修工具等應(yīng)急服務(wù)。在這個(gè)“驛站”里，執(zhí)法人員和司機(jī)還可以面對(duì)面溝通，更容易收集到卡車司機(jī)的行車需求和意見建議，讓交通執(zhí)法既有硬度又有溫度。

　　據(jù)信都區(qū)交通運(yùn)輸局執(zhí)法人員介紹，“卡友驛站”自投入使用以來，已陸續(xù)接待貨車司機(jī)450余人次，幫助貨車司機(jī)和群眾解決困難36件，得到了廣大司機(jī)朋友和群眾的支持與稱贊。

　　信都區(qū)交運(yùn)局把行政執(zhí)法與“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)相結(jié)合，深入企業(yè)開展走訪調(diào)研，與企業(yè)面對(duì)面，通過開通快捷辦證渠道、推行上門辦理危貨車輛審驗(yàn)業(yè)務(wù)等服務(wù)解決企業(yè)的急難愁盼，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。通過進(jìn)一步提升執(zhí)法服務(wù)水平，改善交通運(yùn)輸從業(yè)環(huán)境，從服務(wù)上下功夫，從細(xì)節(jié)上暖人心，為前來辦理業(yè)務(wù)的卡車司機(jī)提供“保姆式”服務(wù)，讓執(zhí)法更有“溫度”。(完)