中新網(wǎng)河北新聞12月23日(張鵬翔 王聚芬)“真是太方便了,這‘一站通辦’太方便群眾了。”23日,邢臺(tái)瑞源貿(mào)易有限公司委托代理人孫偉感慨地說(shuō)。
當(dāng)日,孫偉到邢臺(tái)市信都區(qū)行政審批局咨詢企業(yè)設(shè)立流程,窗口工作人員了解情況后,當(dāng)即為其辦理線下審批程序,從信息填報(bào)、提交申請(qǐng)、打印資料等環(huán)節(jié)全程幫辦,并主動(dòng)提供延時(shí)服務(wù),辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,又幫助該企業(yè)免費(fèi)刻制公章、對(duì)接稅務(wù)及銀行開(kāi)戶等業(yè)務(wù)辦理,“一對(duì)一”幫助企業(yè)完成了全部業(yè)務(wù)。
全程幫辦、延時(shí)服務(wù)、免費(fèi)刻章……信都區(qū)行政審批局持續(xù)深化“放管服”各項(xiàng)改革舉措,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),為辦事企業(yè)和群眾提供快速便捷服務(wù)新模式,信都區(qū)成為全省唯一的政務(wù)服務(wù)“一站通辦”和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“雙試點(diǎn)區(qū)”。
據(jù)悉,該局從投資項(xiàng)目、企業(yè)設(shè)立、公共資源交易等9個(gè)方面最大限度合并審批環(huán)節(jié)、壓減證明材料,真正做到一般事項(xiàng)即來(lái)即辦,90%事項(xiàng)1日辦結(jié),復(fù)雜事項(xiàng)不超3日。探索推進(jìn)一件事場(chǎng)景套餐服務(wù),一次性提交資料,一口受理、并聯(lián)審批、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一次領(lǐng)取所有證照,為企業(yè)和群眾提供“點(diǎn)餐式”服務(wù)。大力推行“全過(guò)程告知承諾制審批”,非核心要件容缺受理,承諾延期補(bǔ)齊,先發(fā)放證照,搭建“立即辦、零停留,急事急辦、特事特辦”審批服務(wù)工作新體系。
圍繞解決企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問(wèn)題,該局進(jìn)一步創(chuàng)新舉措、精準(zhǔn)服務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供“媽媽式”的服務(wù)。整合營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章刻制、銀行開(kāi)戶、申領(lǐng)發(fā)票等環(huán)節(jié),企業(yè)開(kāi)辦所有流程一日辦結(jié)。大力推行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革和工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革,開(kāi)辟工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專區(qū),組織立項(xiàng)、規(guī)劃、土地、建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”,拿地即可開(kāi)工。
此外,該局大力推行公共資源交易全流程電子化,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目方、代理公司、投標(biāo)人、評(píng)標(biāo)專家、交易監(jiān)督等“六個(gè)不見(jiàn)面”。全面提升審批效能,民生事項(xiàng)“即時(shí)辦”、重點(diǎn)項(xiàng)目“加急辦”、投資項(xiàng)目“聯(lián)審辦”、企業(yè)資質(zhì)“一次辦”、特殊事項(xiàng)“承諾辦”,著力提高企業(yè)群眾獲得感。
截至目前,信都區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳共辦結(jié)行政許可事項(xiàng)5900余件,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)3.8萬(wàn)余件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。(完)
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